Login as customer

Login as Customer pozwala administratorom sklepu zalogować się na dowolne konto klienta bezpośrednio z panelu administracyjnego, bez potrzeby znajomości hasła klienta. Jest to szczególnie przydatne do rozwiązywania problemów z zamówieniami, odtwarzania błędów zgłaszanych przez klienta lub zapewniania wsparcia praktycznego bez konieczności proszenia klienta o udostępnienie poufnych danych uwierzytelniających.

• Zaloguj się jako dowolny klient i zobacz sklep dokładnie tak, jak widzi go klient, bez potrzeby znajomości jego hasła
• Super Administratorzy mogą kontrolować, które grupy pracowników (profile) mają zezwolenie na korzystanie z tej funkcji
• Widoczność ścieżki audytu: Super Administratorzy mogą monitorować, którzy pracownicy korzystali z funkcji logowania jako klient w celu zapewnienia bezpieczeństwa i rozliczalności

Ten moduł jest najlepiej dopasowany do właścicieli sklepów i zespołów wsparcia, którzy regularnie pomagają klientom w problemach z kontem lub zamówieniami. Wbudowane kontrole dostępu i widoczność użycia sprawiają, że jest odpowiedni dla sklepów z wieloma pracownikami, gdzie ograniczanie i audytowanie działań w panelu administracyjnym jest ważne.