LabsMobile SMS

LabsMobile SMS łączy Twój sklep PrestaShop z platformą LabsMobile, umożliwiając automatyczną i ręczną komunikację SMS z klientami i administratorami. Obejmuje cały cykl życia klienta — od potwierdzenia zamówienia, przez aktualizacje statusu, przypomnienia o porzuconych koszykach, życzenia urodzinowe, po alerty dotyczące procesu zwrotu — wszystko dostarczane przez SMS.

• Automatyczne powiadomienia: zmiany statusu zamówienia, przypomnienia o porzuconych koszykach z opcjonalnymi rabatami, potwierdzenia nowych zamówień, życzenia urodzinowe z opcjonalnymi rabatami, potwierdzenia procesu zwrotu oraz alerty dla administratorów dotyczące nowych kont, zamówień i próśb o zwrot
• Wysyłka ręczna i masowa: wysyłaj SMS do wybranych klientów z bazy danych, importuj odbiorców z pliku CSV lub Excel, wysyłaj do segmentowanych grup klientów, planuj wiadomości na konkretny dzień i godzinę, obsługa SMS Unicode z emotikonami, akcentami i symbolami
• Zarządzanie kontem i środkami: sprawdzaj status konta i saldo środków, doładowuj środki kartą lub przelewem, konfiguruj automatyczne doładowania, zarządzaj danymi rozliczeniowymi i pobieraj faktury bezpośrednio z modułu
• Raportowanie i historia: przeglądaj historię wiadomości ze statusem każdej wiadomości, statystyki i raporty według daty, nadawcy lub wiadomości, skracanie linków ze śledzeniem kliknięć
• Wsparcie: zintegrowany system zgłoszeń do bezpośredniego wsparcia technicznego w ramach modułu

LabsMobile SMS jest idealny dla właścicieli sklepów, którzy chcą kompleksowego narzędzia do komunikacji SMS, obejmującego zarówno powiadomienia transakcyjne, jak i kampanie marketingowe. Do wysyłania wiadomości wymagane jest konto LabsMobile z zakupionymi środkami.