Questo modulo integra il servizio MyPrestaReviews in un negozio PrestaShop, combinando un sistema di recensioni dei prodotti con un sistema di ticket clienti integrato per aiutare i proprietari del negozio ad aumentare la fidelizzazione dei clienti e migliorare i tassi di conversione. Copre l'intero ciclo di vita delle recensioni – dall'invio di promemoria automatici ai clienti che hanno effettuato ordini, alla moderazione delle proposte e alla loro risposta – tutto all'interno del back office del negozio. Il modulo è disponibile con un abbonamento gratuito di 3 mesi incluso al momento del download.
- Recensioni dei prodotti con valutazioni a stelle e design delle recensioni personalizzabili individualmente
- Sistema di ticket clienti per la gestione delle richieste di supporto post-acquisto
- Email di promemoria automatiche per le recensioni inviate ai clienti che hanno effettuato ordini
- Interfaccia di moderazione intuitiva con funzionalità di risposta e assegnazione dei ruoli di moderatore
- Dashboard delle statistiche delle recensioni, con supporto completo multistore e multilingua
Questo modulo è particolarmente adatto ai proprietari di negozi che desiderano consolidare la raccolta delle recensioni e l'assistenza clienti in un unico strumento, e che necessitano di un modo strutturato per gestire, moderare e rispondere al feedback dei clienti su larga scala.
Commenti (0)
Non è stato possibile inviare il tuo giudizio sulla recensione
Segnala commento
Segnalazione inviata
Non è stato possibile inviare la tua segnalazione