Facebook Live Chat Pro integra una chat widget di Facebook Messenger direttamente sul tuo negozio PrestaShop, permettendo ai visitatori di avviare conversazioni con te utilizzando i loro account Facebook esistenti. Poiché la chat viene eseguita sull'infrastruttura di Facebook, non ci sono preoccupazioni per la larghezza di banda lato server e la cronologia delle chat viene automaticamente conservata negli account Facebook sia del commerciante che del cliente.
- I clienti possono chattare direttamente tramite il negozio utilizzando il loro account Facebook e possono anche mettere "Mi piace" alla tua Pagina Facebook senza lasciare il tuo sito
- I commercianti possono rispondere alle conversazioni da qualsiasi dispositivo — desktop, tablet o mobile — tramite il loro account Facebook, supportando chat simultanee multiple
- L'aspetto del widget di chat è configurabile dalla dashboard di amministrazione: testo, colore dell'intestazione e colore del testo sono tutti personalizzabili
- La schermata di benvenuto mostrata ai visitatori per la prima volta è personalizzabile e il widget può essere impostato per apparire o rimanere nascosto al caricamento sia per i visitatori desktop che mobile
- La posizione del widget sulla pagina (in basso a destra o in basso a sinistra) è selezionabile e il modulo supporta layout multilingue e responsive
Questo modulo è adatto ai proprietari di negozi che gestiscono già la comunicazione con i clienti tramite Facebook Messenger e desiderano integrare quel canale nativamente sul loro sito senza pagare per un abbonamento di chat di terze parti. L'installazione non richiede costi ricorrenti o commissioni.
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