Login as customer

Login as Customer consente agli amministratori del negozio di accedere a qualsiasi account cliente direttamente dal back-office, senza bisogno di conoscere la password del cliente. Questo è particolarmente utile per risolvere problemi relativi agli ordini, riprodurre errori riscontrati da un cliente o fornire supporto pratico senza chiedere al cliente di condividere credenziali sensibili.

• Accedi come qualsiasi cliente e visualizza il front-office esattamente come lo vedono loro, senza richiedere la loro password
• I Super Admin possono controllare quali gruppi di dipendenti (profili) sono autorizzati a utilizzare questa funzionalità
• Visibilità del registro di controllo: i Super Admin possono monitorare quali dipendenti hanno utilizzato la funzionalità di accesso come cliente per garantire sicurezza e responsabilità

Questo modulo è ideale per proprietari di negozi e team di supporto che assistono regolarmente i clienti con problemi relativi all'account o agli ordini. I controlli di accesso integrati e la visibilità sull'utilizzo lo rendono appropriato per negozi con più membri dello staff, dove la restrizione e il controllo delle azioni del back-office sono importanti.