LabsMobile SMS

LabsMobile SMS collega il tuo negozio PrestaShop alla piattaforma LabsMobile, abilitando comunicazioni SMS automatiche e manuali con clienti e amministratori. Copre l'intero ciclo di vita del cliente — dalla conferma dell'ordine agli aggiornamenti di stato, ai promemoria per carrelli abbandonati, ai saluti di compleanno e agli avvisi sul processo di reso — tutto tramite SMS.

• Notifiche automatiche: modifiche dello stato dell'ordine, promemoria per carrelli abbandonati con sconti opzionali, conferme di nuovi ordini, saluti di compleanno con sconti opzionali, conferme del processo di reso e avvisi per amministratori per nuovi account, ordini e richieste di reso
• Invio manuale e di massa: invia SMS a clienti selezionati dal database, importa destinatari da un file CSV o Excel, invia a gruppi di clienti segmentati, pianifica messaggi per una data e ora specifiche e supporto per SMS Unicode con emoji, accenti e simboli
• Gestione account e crediti: controlla lo stato dell'account e il saldo dei crediti, ricarica i crediti tramite carta o bonifico bancario, configura ricariche automatiche dei crediti, gestisci i dati di fatturazione e scarica le fatture direttamente dal modulo
• Report e cronologia: visualizza la cronologia dei messaggi con stato per singolo messaggio, statistiche e report per data, mittente o messaggio, e abbreviazione di link con tracciamento dei clic
• Supporto: sistema di ticketing integrato per supporto tecnico diretto all'interno del modulo

LabsMobile SMS è ideale per i proprietari di negozi che desiderano uno strumento di comunicazione SMS completo che copra sia le notifiche transazionali che le campagne di marketing. È necessario un account LabsMobile con crediti acquistati per inviare messaggi.