JivoChat - more than Live Chat

Ce module intègre le chat en direct JivoChat dans une boutique PrestaShop, permettant une communication en temps réel avec les visiteurs depuis la vitrine. Les propriétaires de boutique peuvent connecter un ID de widget JivoChat existant ou en enregistrer un nouveau directement depuis les paramètres du module, avec des champs requis pré-remplis lors de l'enregistrement. Le design de la fenêtre de chat peut être personnalisé depuis la configuration du module.

• Ensemble complet de fonctionnalités de chat en direct : support multilingue, intégration CRM, informations détaillées sur les visiteurs, déclencheurs automatiques, aperçu de la frappe, surveillance des visiteurs en temps réel, évaluations de la qualité de service, transcriptions de chat par e-mail, transfert de fichiers, génération de prospects hors ligne, aide aux phrases rapides, traduction, gestion de liste noire, rappel, départements, pointeur et régions Geo-IP
• Intégrations tierces : réception de messages des réseaux sociaux, exportation de statistiques vers des plateformes CRM, et connexion de l'acceptation des paiements dans l'interface de chat
• API puissante et SDK mobile disponibles pour une personnalisation et un développement étendus

Ce module convient parfaitement aux marchands PrestaShop qui souhaitent engager les visiteurs du site en temps réel, convertir les navigateurs en acheteurs et connecter le chat de leur vitrine à leurs outils CRM, marketing ou réseaux sociaux existants. Son large ensemble de fonctionnalités le rend approprié pour les entreprises de tailles et de complexités techniques variées.