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Numeric Order References est un module PrestaShop gratuit qui remplace les lettres des numéros de référence de commande par des chiffres. Il surcharge la fonction de génération de référence de commande par défaut de PrestaShop afin que toutes les nouvelles références de commande soient composées uniquement de chiffres, ce qui les rend beaucoup plus faciles à communiquer verbalement — par exemple, lorsqu'un client énonce sa référence de commande par téléphone.

• Surcharge la génération de référence de commande par défaut de PrestaShop pour produire des références uniquement numériques
• Élimine le problème courant de confusion ou d'incompréhension des lettres lors des appels de support téléphonique
• Fonctionne en s'accrochant à la fonction de génération de référence principale

Ce module convient parfaitement aux propriétaires de boutiques qui gèrent un volume important de support client par téléphone. Les références numériques sont plus faciles à dicter, à confirmer et à rechercher rapidement, réduisant ainsi les erreurs et le temps passé sur chaque appel. C'est une solution légère qui résout un problème opérationnel très spécifique mais pratique.