facebook live chat

Facebook Live Chat est un module PrestaShop gratuit de tdsoft qui intègre un widget de chat Facebook Messenger sur votre boutique, permettant aux visiteurs de vous contacter directement via Facebook Message sans quitter votre site web. Les conversations sont gérées via le compte Facebook existant du marchand, ce qui en fait un canal pratique pour le support client sans infrastructure de messagerie supplémentaire.

• Widget Messenger intégré : Ajoute une boîte de chat Facebook Live Chat à votre boutique afin que les clients puissent initier des conversations en utilisant leur compte Facebook, apparaissant comme des amis Facebook dans le chat.
• Bouton J'aime de la Page Facebook : Permet éventuellement aux clients d'aimer votre Page Facebook directement depuis le widget de chat sur votre site web.
• Apparence personnalisable : Le texte de l'en-tête, la couleur de l'en-tête et la couleur du texte peuvent être configurés depuis le tableau de bord administrateur pour correspondre à la marque de votre boutique.
• Contrôle d'affichage/masquage : La fenêtre de chat peut être configurée pour apparaître ou rester masquée par défaut lorsqu'un client charge le site, sur ordinateur et mobile.
• Adaptatif et multilingue : Le widget est adaptatif pour les tablettes et les appareils mobiles et est compatible avec plusieurs langues. L'historique illimité des conversations est stocké sur la plateforme de Facebook.

Ce module convient aux marchands PrestaShop qui utilisent déjà Facebook pour la communication client et souhaitent intégrer ce canal directement sur leur boutique. Comme l'historique des conversations et la bande passante sont gérés par les serveurs de Facebook, il n'y a pas de surcharge d'hébergement supplémentaire pour le propriétaire de la boutique.