Brevo

Le module Brevo connecte PrestaShop à la plateforme marketing Brevo, offrant aux marchands un ensemble d'outils unifiés pour gérer les communications clients et les campagnes marketing via email, SMS, WhatsApp et chat en direct. L'intégration vise à aider les marques e-commerce à délivrer du contenu personnalisé, automatiser les flux marketing, suivre les interactions clients et analyser les performances des campagnes — le tout depuis un tableau de bord unique et consolidé.

• Campagnes marketing multi-canal : exécutez des campagnes par email, SMS, WhatsApp et chat depuis une seule plateforme
• Automatisation marketing : configurez des flux de travail automatisés qui déclenchent des messages opportuns basés sur l'activité client pour optimiser les conversions
• Email transactionnel : envoyez des confirmations de commande et d'autres messages transactionnels via l'API de Brevo
• Plateforme de vente : surveillez les prospects, les pipelines et les transactions parallèlement à l'activité marketing ; capacités de chat individuel pour un support client en temps réel
• Analyses et rapports approfondis pour affiner les stratégies marketing ; conformité RGPD complète pour la gestion des données clients

Le module Brevo convient aux marchands PrestaShop qui souhaitent consolider le marketing par email, les campagnes SMS, le chat client et l'analyse des campagnes en une seule plateforme plutôt que de gérer plusieurs outils distincts. Un compte Brevo gratuit et une clé API v3 sont requis pour configurer l'intégration. Le module prend en charge la synchronisation des produits, y compris les prix d'origine et la capture du numéro de téléphone lors de la commande.