Product Reviews + Tickets + Reminders + Rich Snippets

Este módulo integra el servicio MyPrestaReviews en una tienda PrestaShop, combinando un sistema de reseñas de productos con un sistema de tickets de cliente incorporado para ayudar a los propietarios de tiendas a aumentar la lealtad del cliente y mejorar las tasas de conversión. Cubre el ciclo de vida completo de las reseñas, desde el envío de recordatorios automáticos a los clientes que han realizado pedidos, hasta la moderación de las presentaciones y la respuesta a ellas, todo dentro del back office de la tienda. El módulo está disponible con una suscripción gratuita de 3 meses incluida en la descarga.

• Reseñas de productos con calificaciones por estrellas y diseños de reseñas personalizables individualmente
• Sistema de tickets de cliente para gestionar solicitudes de soporte post-compra
• Correos electrónicos de recordatorio de reseñas automáticos enviados a los clientes que han realizado pedidos
• Interfaz de moderación amigable con funcionalidad de respuesta y asignación de roles de moderador
• Panel de estadísticas de reseñas, con soporte completo multitienda y multilingüe

Este módulo es ideal para propietarios de tiendas que desean consolidar la recopilación de reseñas y el soporte al cliente en una sola herramienta, y que necesitan una forma estructurada de gestionar, moderar y responder a los comentarios de los clientes a escala.