Este módulo integra el chat en vivo JivoChat en una tienda PrestaShop, permitiendo la comunicación en tiempo real con los visitantes desde el escaparate. Los propietarios de la tienda pueden conectar un ID de widget JivoChat existente o registrar uno nuevo directamente desde la configuración del módulo, con campos obligatorios autocompletados durante el registro. El diseño de la ventana de chat se puede personalizar desde la configuración del módulo.
- Conjunto completo de funciones de chat en vivo: soporte multilingüe, integración CRM, información detallada del visitante, disparadores automáticos, vista previa de escritura, monitorización de visitantes en tiempo real, valoraciones de calidad de servicio, transcripciones de chat por correo electrónico, transferencia de archivos, generación de leads offline, asistente de frases rápidas, traducción, gestión de listas negras, devolución de llamada, departamentos, puntero y regiones Geo-IP
- Integraciones de terceros: recibe mensajes de redes sociales, exporta estadísticas a plataformas CRM y conecta la aceptación de pagos dentro de la interfaz de chat
- Potente API y SDK móvil disponibles para una mayor personalización y desarrollo
Este módulo es ideal para comerciantes de PrestaShop que desean interactuar con los visitantes del sitio web en tiempo real, convertir navegadores en compradores y conectar el chat de su escaparate con herramientas de CRM, marketing o redes sociales existentes. Su amplio conjunto de funciones lo hace apropiado para empresas de diversos tamaños y complejidades técnicas.
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