Ever PS Customer Connect

Ever PS Customer Connect es un módulo de administración de PrestaShop gratuito que permite a los administradores de la tienda iniciar sesión directamente en cualquier cuenta de cliente desde el back office. Esto es ótil para solucionar problemas informados por los clientes, verificar la experiencia de compra en el front-end o ayudar a los clientes con problemas relacionados con la cuenta sin necesidad de sus credenciales.

• Conectar desde la vista del pedido: Un botón en la página de detalles del pedido en el panel de administración le permite acceder directamente a la cuenta del cliente asociado.
• Conectar desde el perfil del cliente: Un botón dedicado en la página de administración del cliente también activa la acción de inicio de sesión.
• Redirección segura: La conexión se abre en una nueva pestaña del navegador y redirige a la página Mi cuenta del cliente, manteniendo separada la sesión del administrador.

Este módulo está destinado a los administradores de tiendas PrestaShop y a los equipos de soporte que necesitan ver o verificar regularmente la experiencia del front-end desde la perspectiva de un cliente específico. Es una herramienta sencilla y de un solo propósito desarrollada por Team Ever como parte de su catálogo de módulos comunitarios gratuitos.